Devoluciones

En caso de no estar el cliente satisfecho con los productos adquiridos, le será reembolsado el importe a excepción de los gastos de transporte. El cliente será quien deba contactar con el Titular para informarnos de la devolución, así como de sus causas.
La devolución de los productos podrá realizarse, con independencia del motivo, en plazo máximo de 14 días hábiles desde su recepción.
Los gastos de las devoluciones por envío correrán a cargo del cliente.
El producto se devolverá con su envoltorio original y en perfectas condiciones para que prospere la devolución del mismo.
Los artículos deberán ser enviados a nuestra Tienda “Didal” sita la calle Tarancon 29 12530 Burriana . Insistimos en que los gastos de envío corren a cargo del cliente y no nos hacemos cargo de envíos rotos o extraviados.
Una vez recibido el producto, se procederá a la comprobación del perfecto estado de la mercancía y será efectuada, acto seguido, la devolución del importe de la mercancía devuelta.
Especial referencia a los artículos de: patrones, por su facilidad de reproducción, piezas al corte, lanas e hilos, y similares; ya que no admitirán devolución alguna para garantizar las medidas de derechos de autor, higiene y poder asegurar el perfecto estado del producto.